FAQ
どのようなことでもスタッフまでお尋ねください
お客様よりよく頂戴する質問についてスタッフが回答していますので、リフォームをお考えの方や工事に興味がおありのお客様はぜひご一読ください。掲載のないご質問についても、リフォームに際して何か分からないことやご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。
よくある質問
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クロス工事の単価に含まれる内容は何ですか?
クロス工事の単価に含まれる内容は、
・お客様宅までの出張交通費(有料パーキング代は除く)
・既存のクロス材剥がし・梱包・処分(産業廃棄物処理)
・クロスや糊・パテなど下地処理等の材料 ・施工費
になります。
家具などがある、ご入居中のお宅リフォームの場合、家具の移動復旧費用は、別途お見積もり、別途料金とさせて頂いております。
お客様で家具やお荷物の移動復旧をして頂ける場合は、当然ですが、荷物移動復旧費用は、かかりません。
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クロスの材料を選ぶ事は出来ますか?
もちろんお選びいただけます。
現地調査の際にサンプル帳をお持ちさせていただいておりますが、 お持ちできる数に限りがございますので、お見積もりの際には、 数種類となってしまいますが、デジタルカタログなどでご覧いただき、 気に入った商品の品番をご連絡いただければ、無料で現物サンプルを お送りさせていただくこともできますので、じっくりと検討いただけます。
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クロス張替え工事で見積以外に料金がかかる事はありますか?
当店では、当店にご依頼いただいたお客様のほとんどが、お客様からの追加工事のご依頼を除いて、見積金額に追加料金なく工事を完工しています。
それは、現場を熟知した現役の職人が、現地調査を行っているため、通常の営業さんでは分からない、施工に対しての様々な予測が可能だからです。
下地処理の問題など、実際にクロスを剥がしてみないと分からない部分について、万が一、追加費用が発生するような状況であれば、剥がした後、お客様にご確認・ ご相談の上、進めさせていただきますが、よほど悪い状況でない限り、追加料金が発生する事はありませんので、ご安心ください。
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住みながら、工事はできますか?
もちろん住みながらでも工事は可能です。
但し、キッチンやお風呂など工事箇所によっては、施工の内容にもよりますが数日間使えないこともございますので、お客様のご都合の良い日をご相談いただけますとスムーズにお引渡しできます。
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襖はいかにも「和」という柄が多いですが、洋風な柄もありますか?
はい!ございます。
今はお洒落な柄も沢山ありますので、お持ちした見本帳からご自分のお好きな柄、お住まいにあった柄をお選び頂く事が出来ます。